Tủ đông không đông đá: nguyên nhân thường gặp

1. Cài sai chế độ hoặc nhiệt độ

Nhiều tủ đông có công tắc chuyển giữa chế độ đông và mát, hoặc tủ 2 ngăn có một ngăn mát. Kiểm tra công tắc chế độ và nút chỉnh nhiệt. Mức thường dùng cho bảo quản đông lạnh là khoảng -18°C hoặc lạnh hơn.

2. Nắp tủ đóng không kín

Ron nắp bị chai, rách, bản lề lệch hoặc hàng chất cao vướng nắp khiến hơi lạnh thoát ra liên tục. Kiểm tra bằng cách kẹp tờ giấy ở nhiều vị trí quanh nắp.

3. Tuyết bám quá dày

Tủ đông dàn lạnh trực tiếp sẽ bám tuyết theo thời gian. Khi lớp tuyết dày, nó trở thành lớp cách nhiệt khiến tủ làm lạnh kém. Xem cách xả đá và vệ sinh tủ đông.

4. Cho quá nhiều hàng chưa lạnh cùng lúc

Bỏ một lượng lớn hàng ở nhiệt độ thường vào tủ cùng lúc sẽ làm nhiệt độ cả tủ tăng lên, hàng cũ cũng bị mềm. Nên chia nhỏ, cho vào từng đợt.

5. Tủ đặt nơi nóng, bí

Tủ đông thoát nhiệt qua vỏ tủ hoặc dàn nóng phía sau, phía dưới. Đặt tủ sát tường, cạnh bếp, ngoài nắng hoặc dàn nóng bám bụi dày làm tủ chạy liên tục mà vẫn không đủ lạnh.

6. Điện áp yếu

Ở nơi điện yếu, máy nén khó khởi động hoặc chạy không đủ công suất. Dấu hiệu là tủ kêu tách tách, đèn trong nhà chớp khi tủ khởi động.

Dấu hiệu cần kỹ thuật viên

• Máy nén chạy liên tục nhưng vách tủ không lạnh: có thể thiếu gas do rò rỉ hoặc tắc đường ống.
• Máy nén không chạy, hoặc khởi động rồi ngắt ngay: rơ le, tụ, thermostat hoặc máy nén.
• Một phần vách tủ có tuyết, phần còn lại không lạnh.
• Vỏ tủ đổ mồ hôi nhiều bất thường, có mùi khét hoặc rò điện.

Trong lúc chờ sửa, hạn chế mở nắp và chuyển hàng quan trọng sang tủ khác nếu có thể.

Nếu đã kiểm tra các bước trên mà thiết bị vẫn không ổn, quý khách có thể đặt lịch kiểm tra hoặc gọi hotline ở đầu trang. Khung giờ quý khách chọn là yêu cầu; nhân viên sẽ gọi lại để xác nhận lịch chính thức.