Máy giặt không xả nước: tự kiểm tra an toàn

Trước khi kiểm tra

• Rút phích cắm điện và khóa vòi cấp nước.
• Chuẩn bị khăn, chậu thấp để hứng nước.
• Nếu vừa giặt nước nóng, chờ nước nguội.

1. Kiểm tra ống thoát nước

Ống xả phía sau máy có thể bị gập, bị đè hoặc đầu ống đặt quá cao. Kéo máy ra một chút, vuốt thẳng ống, kiểm tra miệng cống có bị tắc không. Với máy cửa ngang, đầu ống thường cần đặt ở độ cao theo hướng dẫn của hãng.

2. Vệ sinh lưới lọc bơm xả (máy cửa ngang)

Lưới lọc nằm sau nắp nhỏ ở góc dưới mặt trước máy. Trước khi mở nắp lọc, rút ống xả phụ (nếu có) để xả bớt nước vào chậu. Sau đó xoay lưới lọc ngược chiều kim đồng hồ để lấy ra, gỡ tiền xu, kẹp tóc, xơ vải, rửa sạch rồi lắp lại thật chặt.

3. Kiểm tra lưới lọc xơ vải (máy cửa trên)

Nhiều máy cửa trên có túi lọc xơ vải trong lồng giặt. Túi đầy cũng có thể ảnh hưởng tới việc xả. Lấy ra giũ sạch và lắp lại.

4. Thử chạy lại chế độ Xả hoặc Vắt

Cắm điện, chọn riêng chế độ Xả hoặc Vắt. Lắng nghe: nếu nghe tiếng bơm chạy mà nước không ra, có thể vẫn còn vật cản; nếu không nghe tiếng bơm, có thể bơm xả hoặc mạch điều khiển có vấn đề.

Những điều không nên làm

• Không cố mở cửa máy cửa ngang khi lồng còn đầy nước.
• Không tháo vỏ máy, không chạm vào dây điện bên trong.
• Không nghiêng hoặc lật máy khi còn nước trong lồng.

Khi nào nên gọi kỹ thuật viên

• Bơm xả không chạy hoặc kêu ù nhưng không hút được nước.
• Máy báo lỗi xả nước dù ống và lưới lọc đã sạch.
• Có mùi khét, rò điện hoặc nước rò ra đáy máy.

Nếu đã kiểm tra các bước trên mà thiết bị vẫn không ổn, quý khách có thể đặt lịch kiểm tra hoặc gọi hotline ở đầu trang. Khung giờ quý khách chọn là yêu cầu; nhân viên sẽ gọi lại để xác nhận lịch chính thức.