Tủ lạnh đóng tuyết: nguyên nhân và cách xử lý

Tủ trực tiếp và tủ quạt gió

• Tủ làm lạnh trực tiếp (thường là tủ nhỏ, đời cũ): tuyết đóng ở ngăn đá là bình thường, cần xả đá thủ công định kỳ.
• Tủ quạt gió, không đóng tuyết (No Frost): có hệ thống xả đá tự động. Nếu loại tủ này đóng tuyết dày, nhiều khả năng có trục trặc.

Nguyên nhân thường gặp

Ron (gioăng) cửa hở

Ron cửa bị chai, rách hoặc bám bẩn khiến hơi ẩm bên ngoài lọt vào và đóng thành tuyết. Thử kẹp một tờ giấy vào khe cửa rồi đóng lại: nếu rút giấy ra quá dễ, ron đang hở ở vị trí đó.

Mở cửa nhiều, để thực phẩm nóng hoặc không đậy kín

Thực phẩm còn nóng và đồ ăn có nhiều nước không bọc kín làm hơi ẩm trong tủ tăng nhanh.

Hỏng hệ thống xả đá (tủ No Frost)

Hệ thống xả đá gồm điện trở xả đá, cảm biến, bộ định thời hoặc bo mạch. Khi một bộ phận hỏng, tuyết bám dần kín dàn lạnh phía sau vách ngăn đá, gió không lưu thông, ngăn mát mất lạnh dù ngăn đá vẫn có tuyết.

Lỗ thoát nước xả đá bị nghẹt

Nước xả đá không thoát được sẽ đóng băng lại ở đáy ngăn đá hoặc chảy xuống ngăn mát.

Cách xử lý tại nhà

1. Chuyển thực phẩm sang thùng giữ lạnh.
2. Rút điện, mở cửa tủ, đặt khay và khăn hứng nước.
3. Để tuyết tự tan. Có thể đặt một tô nước ấm trong ngăn đá cho nhanh hơn.
4. Không dùng dao, vật nhọn cạy tuyết, dễ thủng dàn lạnh và xì gas.
5. Lau khô, vệ sinh ron cửa bằng nước ấm pha xà phòng loãng.
6. Cắm điện lại, chờ tủ lạnh sâu rồi mới cho thực phẩm vào.

Khi nào nên gọi kỹ thuật viên

Tủ No Frost đóng tuyết trở lại chỉ sau vài ngày, ngăn mát không lạnh dù ngăn đá có tuyết, ron cửa rách hoặc nước chảy xuống đáy tủ liên tục là những dấu hiệu cần kỹ thuật viên kiểm tra.

Nếu đã kiểm tra các bước trên mà thiết bị vẫn không ổn, quý khách có thể đặt lịch kiểm tra hoặc gọi hotline ở đầu trang. Khung giờ quý khách chọn là yêu cầu; nhân viên sẽ gọi lại để xác nhận lịch chính thức.